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	<title>Suporte &#8211; e-Kontroll &#8211; Base de Conhecimento</title>
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	<description>Conheça mais sobre o e-Kontroll</description>
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		<title>Como falar com o suporte?</title>
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		<dc:creator><![CDATA[bcekontroll]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 06 Mar 2023 22:06:23 +0000</pubDate>
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<h2 class="wp-block-heading">Como falar com o suporte?</h2>



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<p>Existem três formas de entrar em contato com o nosso suporte:</p>



<h2 class="wp-block-heading">Whatsapp</h2>



<p>Nosso <strong>canal principal</strong>, para entrar em contato direto com o suporte envie uma mensagem para o número<strong> </strong><a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=5511962784925&amp;text=Ol%C3%A1%2C%20quero%20saber%20mais%20sobre%20o%20e-Kontroll..." data-type="URL" data-id="https://api.whatsapp.com/send?phone=5511962784925&amp;text=Ol%C3%A1%2C%20quero%20saber%20mais%20sobre%20o%20e-Kontroll...">+55 11 96278-4925</a></p>



<h2 class="wp-block-heading">Chat (dentro do sistema e-Kontroll)</h2>



<p><strong>Canal secundário</strong>, você pode acessá-lo através do ícone no canto inferior direito do sistema e-Kontroll.</p>



<h2 class="wp-block-heading">e-Mail</h2>



<p>É o nosso terceiro canal para se entrar em contato com o nosso suporte. <br>Para abrir um chamado em nosso suporte basta encaminhar um e-mail para o endereço <strong><a href="mailto:suporte@e-kontroll.com.br">suporte@e-kontroll.com.br</a></strong> detalhando suas dúvidas, sugestões ou solicitações de melhorias. <br>No e-mail você poderá anexar imagens e arquivos que façam referência à questão levantada. <br>Pedimos também que seja encaminhado um e-mail para cada assunto.</p>



<div style="height:30px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<p>Retorne para nossa <strong><a href="https://bc.e-kontroll.com.br/">Base de Conhecimento</a></strong>.</p>



<p>Em caso de dúvidas por favor entre em contato através do <a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=5511962784925&amp;">WhatsApp +55 11 96278-4925 <img decoding="async" width="30" height="30" class="wp-image-607" style="width: 30px;" src="https://bc.e-kontroll.com.br/wp-content/uploads/2024/07/WhatsApp_pequeno.png" alt="Logo WhatsApp pequeno"></a></p>



<p></p>
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