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Acesso Rápido
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- 1. Para usar o e-Kontroll, é necessário instalar o e-Robô em todas as máquinas?
- 2. Posso acessar o e-Kontroll sem internet?
- 3. Posso acessar o sistema e-Kontroll de qualquer aparelho que tenha internet?
- 4. Como fazer o backup dos meus dados?
- 5. É integrado com todos os sistemas de contabilidade?
- 7. Quanto tempo demora para o e-Robô ser instalado e sincronizar todos os dados?
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Módulos
Como falar com o suporte?
Existem três formas de entrar em contato com o nosso suporte:
Nosso canal principal, para entrar em contato direto com o suporte envie uma mensagem para o número +55 11 96278-4925
Chat (dentro do sistema e-Kontroll)
Canal secundário, você pode acessá-lo através do ícone no canto inferior direito do sistema e-Kontroll.
É o nosso terceiro canal para se entrar em contato com o nosso suporte.
Para abrir um chamado em nosso suporte basta encaminhar um e-mail para o endereço suporte@e-kontroll.com.br detalhando suas dúvidas, sugestões ou solicitações de melhorias.
No e-mail você poderá anexar imagens e arquivos que façam referência à questão levantada.
Pedimos também que seja encaminhado um e-mail para cada assunto.
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